工行济宁开发区支行借数据仓库推动个人客户量质发展

齐鲁网济宁8月4日讯（通讯员 高进善）7月份，工行济宁开发区支行积极借助数据仓库，扎实开展个人客户精准营销，充分挖掘客户潜力，在做大客户资产规模的同时，进一步优化客户资产结构，促进了个人客户和资产规模的同步提升。在短短一个月的时间内，该行新增日均5万元以上个人客户209户、新增个人金融资产4500万元，取得了良好成效。

该行通过数据仓库提取了个人金融资产在5万元以下、且年龄位于30-50岁之间的客户，作为精准营销目标客户。按网点归属将客户清单加密后下发到网点，并逐户压实客户经理及柜员营销责任。营销责任人按照客户持有产品结构开展差异化营销，重点加大对持有产品数量少、资产余额低的活跃客户营销力度，选择合适的产品推荐给合适的客户。

同时，该行通过柜面营销、电话外拨、短信推荐、微信互动等多种方式，持续加强优势产品宣传力度，并结合客户特点，制定针对性的营销话术，提高营销成功率。

在下一步工作中，该行将进一步发挥网点主阵地营销作用，通过进店有礼等优惠活动，扩大到店客户数量，进而提升客户综合贡献水平。

[责任编辑：杨凡、李晓]

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