来源:东方圣城网
2018-11-30 15:54:11
近日,居民刘先生向长安社区工作人员反映,自家楼上美容院每天晚上都会传来很大的响动,严重影响正常休息。据了解,刘先生曾找到美容院负责人当面沟通协商,结果却并不理想。刘先生又找到物业公司,希望其出面解决问题。当物业公司上门了解情况时,对方以“没有权利干涉居民在家自由”为由拒绝沟通。
长安社区网格员了解到矛盾纠纷的原委后,立即上门,发现刘先生反映的问题的确存在。网格员便向社区领导反映情况,紧接着,社区领导和网格员再次上门与该美容院进行耐心沟通,讲明利害关系。最终,美容院工作人员认识到自身行为确实欠妥,并保证以后一定会注意行为文明,把噪音降至最低,尽量不影响周边居民的正常生活。
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