齐鲁网·闪电新闻10月23日讯 近日，高铁曲阜东站“小惠微善”服务队员孙鲁惠接到列车长电话，列车上一位旅客孔先生在候车时遗失黑色双肩包，内有笔记本电脑在车站，请求车站工作人员帮忙寻找。
随后，孙鲁惠在候车室进行巡查，终于发现靠近茶水间附近的座位上有一个黑色双肩包，经核实，包内确实是笔记本电脑。为进一步确定该物品的失主，孙鲁惠在查看当天的视频监控后，最终确定该黑色双肩包为孔先生遗失的物品。
“通过曲阜东站工作人员的热心服务，找回了我的电脑，避免了我的损失，真是十分感谢！”10月23日，孔先生专门拨打热线电话表示感谢。车站工作人员也表示，帮助出行旅客解决难题是自己应尽的职责，并提醒广大旅客出行时要注意自己随身携带的行李和物品，如不慎遗失，可直接寻求工作人员帮助，以免造成不必要的损失。
闪电新闻记者 贾鑫 通讯员 秦祥 报道
