贴心帮办免费代办 任城区“放管服”改革让政务服务走进百姓心坎

齐鲁网济宁6月23日讯

围绕服务新时代现代化强省建设，山东省吹响了“一次办好”的冲锋号，要求用最短的时间、最快的速度，把服务企业和群众的事项办好。济宁市任城区通过上门服务、贴心帮办，免费代办，让政务服务走进老百姓的心坎里。

“这台收割机今年收了1000多亩小麦。”济宁唐口街道某合作社理事长文师傅告诉记者，今年的收割机用着很顺手，自己合作社一共10台收割机，一共收了1万亩小麦。“还有两台没回来，还在天津，马上也就回来了。”

今年的麦收打了一场漂亮仗，一亩地按40元计算，光收割就有40万元的进账。装备给力，还得感谢年检及时。说起年检，曾经是文师傅的一个心病。在他的合作社里，光农机装备就有46台，每年都要雇一批驾驶员开到距离合作社30多公里的市区进行年检。“以前得2个小时才能去一趟，来回得一天，得花几千块钱。”

困扰文师傅多年的心结在今年春天解开了，今年四月份，任城区农机局工作人员带着设备来到合作社，现场进行年检，文师傅的车甚至没出厂房大门就过了年检。“全区能正常运行的农机车辆、拖拉机4336台，收割机1118台，数量比较大，每年四月份我们统一下来到他们所在的镇街、到合作社，进行检审，检审完了当场就发证，所有工作到一线解决。”济宁市任城区农机局副局长庞国兴告诉记者。

政府上门来服务的，不光有农民合作社，甚至危化品企业想申请生产经营许可，都不需要再跑安监局了。“我们通过全程网办的形式，企业只需要在网上提交材料，我们现场审核的时候再把纸质材料带过来，打出的证书通过邮政给他们快递过去，这样就可以把以往的跑两次腿变成零跑腿。”济宁市任城区安监局许可服务科科长刘晓伟表示，以前企业得成批的等，现在网上提交，马上就可以安排人去办。“从3月16号发出第一张零跑腿的证件，到现在为止办了50件危化品经营许可证。”

该有的安全检查环节一项没少，少了的是等待的时间。以前企业来政务服务中心办理登记注册，排长队不说，遇到材料不符还得再跑几趟。可如今再来办手续，甚至不用去窗口就能把所有事办了。政府通过招标引入多家帮办公司，大厅里身穿红马甲的代办员们可以免费提供帮办代办服务。“我是帮物流公司代办的，他们觉得比较麻烦，而且没有时间，我们参与代办的话省时省力，他们只要来签字就可以了，很方便。”阳光政务代办员张丽莎告诉记者。

“让我跑一趟两趟三趟我也不懂，包括注册这一块，他们把材料处理好，我这边需要处理的，就是去居委会盖个章，他们给我整理好公司章程，我把所有材料给他们，我只要签个字就行。”济宁某公司负责人张彪表示现在来政务服务中心办理业务非常方便。“网上不会的，我们帮着你网上报，纸质不会的，他们帮着你纸质审查，到了窗口那里成功率达到90%以上。”济宁市任城区工商注册局局长李运宇表示，下一步，在有协议的银行和储蓄所，他们还会设点。“老百姓在银行、储蓄所里连营业执照、开户一起都办完了，也不需要到我们大厅来了。”

今年6月1号，省政府批复同意任城区相对集中行政许可权工作方案，近期任城区将成立行政审批服务局，这也成为我省首家建成区设立的行政审批部门。届时多部门承担的诸多行政许可事项将划转至一个部门，实现审批流程再造，让进一扇门办所有事成为可能。“下一步我们将继续按照市委市政府和区委区政府的要求深化放管服改革，深入推动一次办好，使群众少跑腿，服务更便捷。”任城区政务服务中心办公室副主任王一告诉记者。

闪电新闻记者 杨兴 斐然 济宁报道

[责任编辑：杨凡、杨本敬、贾鑫]

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