设置“纳税服务专区” 助力“一次办好”

日前，济宁经济开发区全面落实“一次办好”改革，通过设置“新办纳税人专区”和“简易注销窗口”，积极引导多元办税，让每个纳税人都能享受到“一次办好”“最多跑一次”带来的便利。

“套餐式”服务，“一站式”体验。黄女士是一位新办小规模企业纳税人，初进办税服务厅，她却面露难色，导税员李萌在叫号机前了解到她是新办企业纳税人，便引导她去“新办纳税人服务专区”，协助其快速办理了注册登记、发票票种核定、税控盘初始发行等业务。黄女士感慨道：“一直担心新企业办理纳税手续很麻烦，这样一看，也挺简单的，你们为新企业设置专门的窗口，一次性就办好了所有登记工作，不仅手续简单，还节约了时间，考虑得真是太周到了！” 该局选拔业务熟练的工作人员专门为新办纳税人办理涉税业务，解决了新办纳税人不熟悉办税流程带来的困惑，切实做到让纳税人办理涉税业务“最多跑一次”。

“多元化”办税，“贴心式”导税。刚刚办理完委托划转税款三方协议的王女士告诉笔者：“经开区税务局办税服务厅在叫号机旁安排了专门的工作人员，细致的询问我办理什么业务，我再也不用担心出现叫错号重新排队了。他们在导税台还有明白纸、二维码等温馨提示，很实用的。”同样，准备办理注销业务的纳税人张大哥在叫号机前被工作人员朱明哲告知，办理注销业务不用再选择A类综合业务窗口，可以直接选择专门办理注销业务的D类窗口。纳税人张大哥说，“你们设置了专门的注销窗口，我就可以不用排队直接去办理了，真省事。”

（通讯员 刘杰 刘东彦）

[责任编辑：杨凡、刘向阳]

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