@济宁人：这份“公交礼仪”指南，请扩散

驾乘公交车是一种再常见不过的交通方式，却很少有人提醒关注“公交礼仪”以及相关的安全事项。“多人共处一车”共享空间，创造了相对复杂、拥挤的驾乘环境，尤其在快节奏、压力多发的社会中，极易引发冲突，导致各类事故的发生。

如何更好的防范公交车安全事故？日常驾乘公交车应该注意哪些细节？遇到突发情况要如何应对？来看看这份“公交礼仪”指南怎么说↓

公交车安全指南——驾驶员篇

驾驶需谨慎 行车多礼让

▶ 行车途中，驾驶员要严格遵守道路交通安全法律法规和交通信号，按照规定的线路、站点、时间运营，禁止甩客、敲诈乘客或站点外上下客。

▶ 驾驶车辆时，驾驶员要集中精力，行车中不闲谈、不使用手机、不吃东西、不吸烟、不双手同时离开方向盘、不做与驾驶无关的动作，化解乘客的不良情绪。

▶ 选择右侧车道或公交专用车道行驶，保持安全速度（城市道路一般车速要控制在40公里/小时以内）和安全距离，尽量避免急转方向或紧急制动。

▶ 遇前方车辆行驶缓慢时，及时平稳减速或安全超越，不要鸣喇叭催促。

▶ 通过学校、交叉路口、人行横道等路段时，要注意安全，文明礼让行驶。

▶ 在车辆转弯、遇交通拥堵或路况较差时，要提醒乘客扶稳、坐（站）好，不要在车内随意走动。

公交车安全指南——乘客篇

扶稳站好 文明乘坐

▶ 上车后就近选择座位坐稳。没有座位时，选择有扶手的位置侧向站立（不要站在车门边）；双脚自然分开，双手握紧扶手或把手，以免紧急制动、急转向时摔倒。

▶ 靠窗乘客不要将头、手伸出窗外。靠近车门的乘客，注意与车门保持安全距离，保证车门正常开启和关闭，防止车门突然打开时被甩出车门外。

▶ 不要在公交车内吃东西，特别是用竹签等尖锐物件包装、固定的食物。

▶ 不与驾驶员闲谈，不强迫驾驶员违规在站外停车，禁止抢夺方向盘、辱骂甚至殴打驾驶员。

▶ 乘客间要相互理解，与人方便，站在通道上的乘客应主动给准备下车的乘客让行。

驾乘人员与乘客应该共同提升职业素养与安全意识，始终将自己和他人的生命安全放在最重要的位置，把安全意识放在心底，在关键时刻挺身而出！

珍重生命！对自己和他人负责！

以上内容节选自人民交通出版社出版的《城市公交安全和应急手册》，该手册综合国内外公交安全驾驶和应急情况处置的经验，辅以案例及图片，为公交车驾驶员、乘务员和乘客提供了一些易于掌握、便于操作、行之有效的安全常识和应急处置方法。（来源：交通运输部）

[责任编辑：徐琳琳、王麒麟]

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