济宁：旅客有困大家帮 彰显铁路正能量

齐鲁网济宁6月13日讯（通讯员 孔祥新 王海龙）6月10日晚11时许，由兖州车务段宁波一组值乘的，济南开往宁波的T135次旅客列车徐徐驶入蚌埠车站。只见微风习习的站台上伫立着一位手持双拐的中年男乘客。查看车票得知，该旅客购买了蚌埠至宁波的硬座客票，恰巧当日列车超员情况严重，行动不便的他一时间为是否登车而犹豫不决。

“先上车吧，稍后我们给您想想办法！”值班车长王冰见状主动了解情况后把旅客张先生引导到软卧车厢登上了列车。

原来，几年前，因患双侧股骨头坏死，祖籍蚌埠的张先生一直居住在浙江保守治疗，此行独行探家后返回宁波。由于行程匆忙没有如愿购得卧铺票，而家中又有急事需要处理。就在张先生为是否改变行程纠结时遇到了热心的列车长，在王车热切的关照声中落坐后的张先生一颗悬着的心总算有了着落。考虑到旅客实际情况，列车在铺位紧缺的情况下调剂出一张下铺安排给张先生。吩咐值乘乘务员重点照顾，并叮嘱张先生：“有何需要可以随时联系工作人员！”一路上，乘务人员的尽力帮助让张先生很是感动。“谢谢，谢谢！你们考虑的真周到，世上还是好人多啊！”第二天一早，由于旅客行动困难，根据车长安排，在餐车班把热乎乎的早餐递到旅客手中时，旅客张先生用几乎哽咽的语气说道。

次日中午11时12分，列车准时到达终点站宁波，在温馨、欢快的广播道别声中，车长王冰陪同张先生与前来迎接的站方人员汇合后乘无障碍电梯出站。由此，又一次正和兖车精神得到弘扬，再一次铁路人的热心帮扶将被传为佳话。

[责任编辑：杨凡、徐琳琳]

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