来源:齐鲁网
2020-05-07 18:33:05
齐鲁网·闪电新闻5月7日讯 5月7日零点15分,从T397下车返回济宁站的任先生,在工作人员的带领下急匆匆到候车室,颤抖的双手接过值班站长王梅递过来的手机,反复操作确认能接打电话后,激动的一直弯腰表示感谢,紧缩的眉头也终于舒展开。
原来任先生乘坐是一个小时前路过济宁火车站的5020次列车,就在列车开出去15分钟左右,济宁站值班站长王梅接到了该趟列车长的求助电话 :一旅客在列车进济宁站前使用厕所后发现手机不见了,怀疑可能掉在了线路上了,请一定帮忙找找,手机上关联了银行卡,还有这次去打工联系人信息等。
没有了手机什么事情也办不了。接到信息后,考虑到旅客焦急的心情,值班站长王梅、周娜娜拿着手电筒在站台对应旅客所乘坐的9号车厢附近来回寻找,功夫不负有心人,终于在远离9号车厢对面的线路上发现了手机 。值班站长周娜娜做好防护,接到车站值班员可以下去捡拾旅客手机后,值班站长王梅执行安全后迅速帮旅客拿到手机。检查手机无恙后,马上通知了失主任先生。任先生立即在兖州站下车,转乘坐T397次列车回济宁站来领取,才有了刚才的一幕。
“我这次是去打工赚钱的,手机里有联系人的电话和地址,打工地方也远,银行也不方便 也学会了在手机里面绑上银行卡,这掉了,比掉钱还让人上火。真不知怎么感谢您”。操着菏泽口音的任先生,不停鞠躬,反复说着。值班站长王梅只是微微一笑 :“您太客气了,这是我们应该做的。”同时又通知售票处帮任先生选择好后续列车去往烟台。任先生再次对济宁火车站工作人员的热心体贴服务表示感谢。
闪电新闻记者 李蕾 通讯员 王梅 济宁报道
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