政务服务好不好？营商环境优不优？曲阜人大代表来测评！

齐鲁网·闪电新闻6月22日讯 “改革到底有没有落地？群众办事方便到什么程度？”“企业办理营业执照办理真的能即时办结？”“帮办代办有没有真正起到作用？”一连串的疑问、一连串的监督、一连串的落实到位，让人大代表们放了心。

近日，曲阜市行政审批服务局为进一步提高政务服务满意度，持续深入优化营商环境，特邀请人大代表来到为民服务中心，现场就政务服务提升、营商环境优化情况进行满意度测评。

代表们通过察看了服务中心大厅办理秩序了解办事效率，通过现场操作体验自助查询机、叫号机等自助设备了解自助办理便利情况，通过变身办事群众向工作人员咨询业务办理流程了解了工作人员的服务态度、质量、业务熟练程度，通过问询办件群众和电话随机回访了解了群众满意度。

经过现场真实感受，代表们表示，市为民服务中心在深化“放管服”改革，优化提升营商环境，加快政务服务的标准化、规范化建设方面，做了大量卓有成效的工作，群众办事满意度、幸福感提升非常明显，并就回访服务对象、镇街为民服务中心建设、帮办代办服务方面提出几点建议和意见。希望为民服务中心坚持为民服务理念，进一步精简办事流程，完善服务功能，提高服务质量，让企业和群众办事更方便、更快捷、更舒心。

闪电新闻记者 李蕾  曲阜报道

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0537-6591156，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0537-6591156，诚邀合作伙伴。