齐鲁网·闪电新闻10月29日讯 10月29日上午,济宁市人民政府新闻办公室召开济宁市电梯安全保险民生实事及电梯安全运行监控服务平台建设运行情况新闻发布会。济宁市市场监督管理局、济宁市财政事务服务中心、济宁市保险行业协会、山东特检院济宁分院相关负责同志介绍了济宁市电梯安全保险民生实事及电梯安全运行监控服务平台建设运行情况,并回答记者提问。
济宁市电梯安全运行监控服务平台于2020年3月28日正式开通运行,已覆盖全市32324台在用电梯,实现了全市在用电梯全覆盖,包含了“被困人员准确定位、救援处置快速响应、救援情况实时跟踪、救援结果及时上报、故障原因准确分析”等电梯安全保障功能。自3月28日运行以来,平台共接到困人救援电话901通,解救被困人员1735人次,全部有效处置并调度救援成功,救援人员平均到达现场时间为9.40分钟,平均救援完成时间为4.63分钟。
济宁市将“7812345”作为全市电梯应急救援专用呼叫号码,为群众提供24小时全天候应急救援服务,改变了119、110等多个救援号码并存局面,提高了电梯应急救援便捷性。每部电梯拥有独立的6位数编码,如遇电梯故障,被困群众只需要拨打电话报出电梯的6位数编码,救援人员就能迅速定位,提高了电梯应急救援效率,解决了以往救援中被困群众经常因不能准确描述被困电梯位置而导致的救援延误。
据了解,通过对平台大数据进行分析显示,在各类困人故障中,外部原因故障、人为原因故障、门系统位居前三位,主要原因有停电、电气部件进水导致短路、机房温度过高导致电气控制系统自动保护、生活垃圾、装修垃圾卡门、野蛮搬运导致门变形和超载等。特别值得一提的是,由于垃圾卡门、野蛮搬运等人员原因造成的电梯困人故障比例呈现递增趋势,在这里也提醒广大市民要养成文明乘梯的良好习惯。
下一步,济宁市市场监管局将按照市委市政府要求和人民群众期望所盼,进一步强化电梯安全监管,积极打造政府主导、社会协同、民众参与的电梯安全管理社会共治新局面,打造“保险+服务”济宁新模式,持续优化电梯安全运行监控服务平台运用,不断提高济宁市电梯安全监管智慧化水平。