齐鲁网·闪电新闻12月17日讯 12月17日上午,济宁市人民政府新闻办公室召开深化相对集中行政许可权,改革优化营商环境新闻发布会。济宁市行政审批服务局相关负责同志对济宁市加快政务服务流程再造相关内容作了简要介绍并回答记者提问。
记者从发布会上获悉,济宁市简化优化办事流程推广惠企政策“一网通服”。各部门惠企政策在出台或更新后1周内推送至全市惠企政策“一网通服”平台。建立全市统一的惠企政策申报系统,统一入口、一键申报、后台分送办理,逐步实现惠企政策“一口发布、一口受理、一口咨询”服务。强化惠企政策“一网通服”平台服务功能,为企业提供“一网式政策服务”在线检索、订阅、匹配服务。在市县两级为民服务大厅设立惠企政策服务专窗,县市区试点惠企政策受理综合窗口。
同时,济宁市为企业开展帮办代办服务,建立帮办代办制度,组建帮办代办队伍,为企业和群众提供保姆式“一对一”贴心服务,变“企业群众办”为“政府办”,代办员们成为推动项目审批再提速的“新动能”、服务企业的新时代“店小二”,提供专业化、便捷式服务,最大限度缩短企业和群众办事时间,不断优化政务服务和营商环境。
在企业审批中推进“一链办理”。以办好群众眼中“一件事”为出发点和落脚点,梳理了“我要开饭店”、“我要开诊所”、“我要开药店”等100个高频事项,逐一编制了“一链办理”流程,将分散在不同部门的事项按链条进行优化整合,从精简办事环节、缩短办理时限、减少跑腿次数、缩减申请材料等方面综合考虑,形成了“一套材料、一张表单、一个流程”,极大地方便了群众办事。