齐鲁网·闪电新闻6月23日讯 嘉祥县依托社工站建设，引导社会力量，拓宽救助维度，丰富服务内容，推出“爱汇祥城”特色服务品牌，推动社会力量参与救助，服务民生。
依托镇街社工站建设，推动困难群体救助项目化运作。嘉祥县按照先试点再推广原则，安排专人专题调研，多次召集试点镇街召开座谈会，以党群服务中心、新时代文明实践服务中心场地资源为依托，搭建服务平台8个，夯牢社工服务阵地。去年以来，嘉祥县通过政府购买社会救助服务项目，整合社会资源，有效满足重点困难群体多元化需求，实现特殊边缘群体全覆盖。截止目前，嘉祥县开展“重度残疾人照护”“残疾人康复器具租赁”“童心筑梦营”等服务项目11个，服务困难群众近2000人次。
统筹社工志愿服务力量，满足困难群众多样化需求。嘉祥县积极统筹帮扶力量，优选基层民政部门、社工服务机构、民办医疗机构的专业人才，组建一支“社工帮扶”及“专家诊疗”的服务团队。整合社区志愿服务力量，组建“爱心助残，孝老敬亲，护童成长，爱满人间助困4支志愿者服务队伍。作为政府救助的有益补充，突出社会力量的的特殊作用，深入到弱势群体之中，准确把握他们的救助需求，切实做到双方力量的优势互补，实现无缝对接，兜牢特殊边缘群体民生保障的安全网。
加快推进服务类救助发展，让社会救助更有温度。近年来，困难群众对服务类救助的需求不断增长，嘉祥县聚焦服务维度多元化，完善“资金、实物、服务”三方面救助内容，不断满足弱势群体救助需求的多样化需求，开展看护、心理疏导、能力提升等服务类救助。对符合低保、医疗、教育、住房、就业等专项救助条件的，通过专业社工协助其政策资源申请，针对政府资金救助后，仍有困难的特殊群体，慈善组织、社工机构通过开展慈善项目、发动社会募捐、提供专业服务、志愿服务等形式给予继续帮扶。持续推动社会救助由传统单一的物质救助，向物质保障、生活帮扶、精神慰藉、心理疏导、能力提升相结合的专业化、个性化救助转变，解决“有政策，缺感情”的问题，让社会救助更有温度。
实行温馨探访模式，建立长效救助机制。嘉祥县开展“社工专业探访+志愿者探访+村居定期探访+镇街重点探访”的温馨探访模式。专业社工机构的社工和志愿者，结合“民意5来听”，在镇街村居开展有重点的探访，每周固定开展1次探访，及时主动发现救助对象，建立长效救助机制。建立服务对象排查机制，根据服务需求摸底情况，确保服务对象的摸排精准到位。建立信息台账机制，对服务对象建档立卡，健全信息台账，动态记录服务对象的基本信息、服务需求、服务记录表等，做到一人一档，并定期更新。建立探视回访机制，县级民政部门实行定期探视回访，加强项目实施过程监督，定期进行督查检查，确保救助成效。
2021年8月项目启动以来，8个乡镇（街道）社工站累计开展探访1856人次，个案服务136个，小组活动30个，社区活动26场。 “社工全面融入基层民政工作，不仅解决了长期困扰我们的工作量大、人手不足问题，还解决了不少困难边缘群体的急难愁盼问题，把工作做到了群众的心里，群众对民政工作的满意度更高了。”嘉祥县民政局党组成员曹洪伟说。“下一步我们要培育一批公益类社会工作服务机构，建设一支扎得下、留得住、用得上的社工专业人才队伍，服务好群众，不断提升困难群众的获得感、幸福感、安全感。”
