齐鲁网·闪电新闻7月15日讯 近年来,金乡县在建设网格志愿服务城市的过程中,不断探索新机制、打造新品牌,目前已形成覆盖县、镇(街)、村(社区)的三级志愿服务网络。全县共注册各级各类志愿服务团体302个、志愿者13.4万余人,发布各类志愿服务项目3898个,利用鲍楼村红色教育基地等场所,打造宣传教育基地20处,培育志愿服务品牌60余个,服务时长达到318万余小时。
强化活动引领。金乡县志愿活动坚持问题导向,通过走访调查、电子问卷征询等方式,从实际出发,精准对接群众生产生活需要,金乡县社会治理服务中心以月度为周期,每月不少于三次发布县级服务活动计划,由各镇街社会治理服务中心组织网格员、志愿队伍共同落实。同时,根据工作需要和群众需求,在公园、广场、车站等公共场所,持续开展法律宣讲、健康咨询、疫情防控知识宣传等各类特色志愿服务活动。
聚焦工作重点。一是抓好宣传发动工作。县中心指导各镇街网格化服务管理中心、村居充分利用村务公开栏、黑板报、宣传展架、明白纸等形式开展好各类宣传活动;镇街干部、网格员把理论宣讲和惠民服务、文化生活、情感交流有机结合起来,用群众喜闻乐见的形式倡树新风。二是打造特色服务项目。金乡县以打造特色志愿服务项目作为提升网格志愿服务水平的载体和有力抓手,突出思想引领,聚焦群众服务,广泛动员参与,精准设计和实施了“小树林听戏”、“文旅惠民”、“红色故事会”、“爱心送考”等60余个具有鲜明特色的普惠性志愿服务项目,基本做到“一个镇街擦亮一个品牌,一个片区打造一个特色”。三是发挥党员带动作用。依托小区、村庄支部委员会,设立“党员志愿岗”800余个,疫情防控期间,4千余名党员佩戴党徽、亮明身份,“变身”疫情防控志愿者工作在社区、村庄等基层一线。
优化管理模式。金乡县积极探索“网格+志愿队伍”的管理模式,与相关单位、团体、协会积极对接,充分发挥志愿者和网格工作人员各自特长优势与主体带头作用, 做到志愿服务人员“行业全覆盖”、“群体全覆盖”,在网格精准治理下,密切关注群众诉求,实现问题精准发现、快速解决的高效运作。通过广泛开展常态化志愿服务活动,使志愿者能够辅助网格员及时发现各自网格内群众困难、邻里矛盾、环境卫生等问题,进而通过网格平台、社会治理工作群等途径及时传递到相关责任部门进行办理,更加精准高效的对接群众诉求,实现网格志愿服务与基层社会治理的深度融合。
下一步,金乡县将进一步完善网格志愿服务机制,着力开发网格志愿服务资源。一方面,从服务项目立项机制、志愿者培训机制、监督机制、评价表彰机制等方面,完善各个环节的运行机制建设,从根本上保障网格志愿服务工作的长期稳定发展;另一方面,吸引医疗、教育、科技等资源参与到志愿服务中来,将相应资源延伸到最基层、延伸到群众身边。