齐鲁网·闪电新闻12月21日讯 近年来,为加快补齐社区治理的短板和弱项,曲阜市科学设置网格,全面打造12个镇街级“大网格”、94个城市社区(农村管区)“中网格”、962个“小网格”,纵深细化4399个“微网格”,构筑起紧密的网格防线。并在四级运行体系下,按照“1+1+1+N”模式配置网格人员,确保人在格中走,事在格中毕,探索出一条网格助力社区发展的路径。
“阿姨,这块是公共区域,不能存放电动三轮车,请您在指定区域内停车...”曲阜市鲁城街道杏坛社区网格员张炎在例行巡查时发现部分车辆乱停乱放,占用消防安全通道,便及时疏通协调,消除安全隐患。“在巡查中发现的问题,尽量在第一时间解决,不能解决的上报社区和平台,确保事事有着落。”2022年以来,曲阜市级网格平台共收到网格员提报民生事件35万余件,全面巡查走访12.8万余次,筑牢了辖区和谐稳定的网格防线。
在网格巡查守护居民安全的同时,曲阜网格员们也积极开展入户宣传工作,不断提升居民群众的防范意识,增强防范能力。
“奶奶,家里电视机、充电器不用时,要及时关闭电源,否则会引起电器因老化在待机过程中发热燃烧,引发火灾。”网格员重点加强对留守老人、儿童等特殊群体的走访,进行细致、贴心的宣传,并对相关疑问进行耐心解答,温暖的服务彰显了为民的情怀,更加拉近了与群众之间的关系,不少老人脸上露出满意的笑容。
社区虽小,连着千家万户,网格不大,但需要步步丈量。曲阜市通过不断优化社会治理路径,让“小网格”发挥大作用,提升了人民群众的幸福感和满意度,也实现惠及于民的“零距离”服务。