济宁交警“线下星期六” 让群众办事不“延时”

“我即将成为一名中华人民共和国机动车驾驶人。 在此庄严宣誓……”在济宁市车管所，市民徐女士顺利通过科目四考试后庄严宣誓，随后领取了驾驶证。徐女士是济宁一家公司的HR，从科目一到科目四历时一个多月，她基本都是在周六完成的考试。

自2月18日起，济宁市公安局交警支队在济宁主城区开展便民利企“线下星期六”工作，每周六（法定节假日除外）线下正常办理车驾管和交通违法处理业务。

推行4个月以来，解决了企业和群众“工作时间没空办、休息时间没处办”的难题。

推行“线下星期六”以来，济宁市车管所驾考服务共为13000 余名考生办理了考试业务。每年 6、7、8 月份，是大学生和高中毕业生考驾照的高峰期，济宁交警驾考工作人员全力迎接暑期驾考高峰。

济宁市车管所考试科副科长石保璋说：“6月27日起，周一至周五每天考试计划人数增加2463人，尽最大努力避免考试积压。目前，全市有 27 个在用考场为考生提供各科目考试服务，建议考生预约时以就近选择考场为原则，同时关注一下‘交管12123’APP考试预约情况，如果某个考场预约人数已超过计划人数，可结合个人实际选择其他考场，尽量避免集中预约，确保能够一次成功。”

一个多月前，济宁交运集团集中“上新”了一批营运车，一共278辆。济宁交运集团工作人员张杰在新车查验环节犯了难。“如果我们集中过来，车型大，会把这里堵得水泄不通，严重影响其他人办理。如果我们分批过来，就得拉长办理周期。我们从高新区园区将车开到车管所，人力加消耗，每辆车来回成本几十元，278辆车少说也得一万多元。”

济宁市车管所车辆检测科了解到企业需求后，靠前一步、主动作为，利用“线下星期六”工作时间，为济宁交运集团上门办理车辆查验。“278辆车，我们现场出具查验手续，不到一个月的时间全部办理完毕。”济宁市车管所车辆检测科副科长孟杰说。自2月18日开展“线下星期六”以来，济宁市城区各查验区共办理机动车登记查验业务4584笔。

在济宁市车管所业务大厅，自开展“线下星期六”窗口服务以来，业务大厅按首接负责、一窗通办、科学引导原则，及时调整窗口设置，安排骨干力量值班，优化业务流程，为群众提供最优质的服务。此外，还为企业、特殊人群开辟“绿色通道”，为不便使用手机支付的人群开辟“现金窗口”，实行“专区办理”。“线下星期六”推行4个月以来，济宁市车管所业务大厅共办理5000余笔业务，平均每个周六办理300笔左右。

延时办、上门办、专区办，济宁交警车驾管业务根据群众需求“定义”上班时间，为的是不让群众多跑一趟路。以民意“引领”警务服务，围绕群众急难愁盼的问题，最大限度地满足了居民办事需求，让群众办事不“延时”。

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