齐鲁网·闪电新闻9月19日讯 9月18日，在高铁曲阜东站西出站口，一位独自准备乘坐高铁的旅客，突感心脏不适，瞬间瘫倒在地。
发现异常情况后，高铁站值班站长吕勇、值班员陈艳艳、单馨迅速冲到旅客身边。“小惠微善”服务队员也赶了过去，她们一边紧急拨打120急救电话、广播寻医，一边同值班员陈艳艳一起进行现场救护。
在等待救护车的过程中，工作人员不断安慰患病旅客，同时，“小惠微善”服务队员刘建军也向周围的旅客发出呼吁，让出救援通道。其他服务队员在站前广场通道南端做好专人引导，确保救护车和医护人员能够准确无误找到患病旅客。一些热心旅客也纷纷加入到维持秩序的队伍中来，为急救人员的到来开辟出一条畅通无阻的通道。
几分钟后，急救人员赶到了现场。高铁站工作人员与急救人员紧密配合，将患病旅客平安送上救护车。
