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曲阜:高铁站“温情”寻物 家属“暖心”致谢

来源:闪电新闻

作者:贾鑫

2024-09-23 12:49:09

齐鲁网·闪电新闻9月23日讯 9月22日8时许,在高铁曲阜东站,一位旅客上车后,发现自己的单肩包遗失在了候车大厅,焦急万分的旅客立即拨打了微善服务台的电话。

“小惠微善”服务队员颜腾在接到求助后,立即与其他同事火速奔向候车大厅,一路上不断交流着旅客单肩包可能的遗失地点和搜寻方案。她们仔细地查看每一个座位缝隙、角落,不放过任何一个可能遗漏双肩包的地方。经过不懈努力,终于找到了旅客遗失的单肩包,当得知物品被找到的消息时,旅客悬着的心终于落了地。

随后,旅客家属来到微善服务台领取遗失的物品,对高铁站工作人员的高效工作和热心服务表示了由衷的感谢。“真的太感谢你们了,没想到这么快就找到了包,你们的认真负责让我们倍感温暖,由衷感谢你们。”家属激动地说道。


闪电新闻记者 贾鑫  通讯员 孙鲁惠 报道

[责任编辑:贾鑫 亓顺峰 李娜 郭常宏]

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