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让办事群众找到“家”的感觉

来源:济宁新闻网

作者:通讯员 刘萍 范保峰

2018-07-10 11:13:07

“不再需要提取申请表”“解除劳动关系半年就可以提取公积金”“免费复印”“陪跑志愿服务帮你办”……这些措施让群众办理公积金业务更加顺畅、更加高效,赢得了群众的点赞。在“放管服”改革中,市住房公积金曲阜分中心不断优化办事流程,精简办事材料,维护缴存职工合法权益,最大程度地圆广大群众的安居梦。

近日,济宁市民赵先生前来咨询公积金提取业务,当工作人员告诉赵先生提取不再需要申请表,更不需要盖章了,只需要身份证和银行卡就可以当场办理提取业务。他激动地说:“身份证和银行卡我都带着呢,现在就能办?”工作人员礼貌地说:“是的,我给您复印一下银行卡,再给您打印一张身份证,您签个名,这就办完了。”业务办完用了不到两分钟。赵先生十分感激地对工作人员说:“你们效率也太高了,还给免费复印,要是都能像住房公积金这样办事就太方便了。”这只是发生在大厅里的一件小事情,但是却能最真实的反映出“放管服”改革给群众带来的便捷。

为了更好的落实“放管服”改革的要求,曲阜分中心还开设“绿色服务通道”,组织人员和银行工作人员前去日照,为曲阜师范大学日照校区的教职工办理公积金提取、贷款、抵押等业务,提供上门服务。“感谢住房公积金管理中心能够来日照给我们办理业务,省去了我们来回奔波的麻烦,他们多跑了路,我们就少跑腿了。”曲阜师范大学日照校区王老师感激地说。

俗话说“金杯银杯不如老百姓的口碑”,群众的认可才是检验“放管服”改革成效最根本的标准。推进“放管服”改革就是要改掉那些群众反映突出的办事难、办事慢等问题,提供更贴心、更细致的服务,让老百姓办理公积金业务更省心、更省力。

[责任编辑:徐琳琳、王麒麟]

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