齐鲁网·闪电新闻6月10日讯 6月10日上午，济宁市政府新闻办组织召开《济宁市物业管理办法》颁布实施暨“儒风济宁，红色物业”品牌新闻发布会，解读《济宁市物业管理办法》，介绍济宁市“儒风济宁，红色物业”建设工作情况，并回答记者提问。
物业管理与广大人民群众生产生活息息相关，涉及千家万户，是重要的民生事业，对于维护社会稳定、构建和谐社会有着重要意义。近年来，随着城镇化进程加快推进，济宁市物业服务行业迅速发展。目前，济宁市物业服务企业达到1207家，从业人员6万人，营业收入达40亿元，为济宁市经济社会发展做出了积极贡献。为提升物业管理法制化、制度化水平，近期，济宁市政府出台了《济宁市物业管理办法》（以下简称《办法》），从6月10日开始施行，有效期3年。
《办法》共有七章、五十八条。第一章，总则，为第一条至第八条，明确要求坚持党对物业管理服务工作的领导，明确了相关职能部门和县（市、区）的职责，并对共用部位、共用设施设备的范围进行界定。
第二章，新建物业与前期物业管理，为第九条至第十五条，对物业管理区域划分、前期物业招投标、备案、承接查验等事项进行了规定。
第三章，业主自治，为第十六条至第二十三条，明确组建业主大会筹备组的条件和程序，规定了业主委员会人员组成、党员比例等事项。
第四章，社区物业管理，为第二十四条至第二十八条，明确了街道、社区居委会、社区环物委的职责。
第五章，物业服务人与物业服务，为第二十九条至第三十九条，明确物业服务人在党建联建、公开公示等方面的职责义务，以及物业服务合同签订、履行和物业管理交接等事宜。
第六章，物业的使用与维护，为第四十条至第五十六条，明确各方主体的物业使用与维护职责，在房屋使用、停车管理、装饰装修等方面注意和禁止事项，对维修资金管理和应急使用进行了规定。
第七章，附则，为第五十七条至第五十八条，明确业主自行管理物业的，参照本办法的有关规定执行，以及《办法》的有效期限。
《办法》涉及范围广、内容多，有以下4个亮点。
旗帜鲜明突出党建引领，将物业管理纳入城市基层党建体系。济宁是全国城市基层党建示范市，按照中央、省关于加强城市基层党建、打造“红色物业”的要求，在《办法》起草过程中，积极征求并采纳了组织部门的意见，就坚持党建引领、加强社区和物业企业党建联建作出了规定。
例如，第六条规定，业主大会、业主委员会、物业服务人都要在乡镇（街道）、社区党组织领导下开展工作，并支持其建立党组织。第十五条、第二十一条规定，引导社区“两委”成员、网格员、楼长、党员业主等进入社区环物委、业主委员会，环物委成员和新增、换届业委会成员中的党员比例不低于50%。第十二条明确了在居民小区建设“红帆驿站”的要求。第二十九条规定了社区和物业企业党组织签订党建联建协议、认领党建项目、党员员工到社区报到等要求。
推进物业管理重心下移，落实社区物业管理职责。按照建立健全“县（市、区）、乡镇（街道）、社区”三级管理体系、将物业管理融入社区基层治理的总体思路，在《办法》中明确了街道、社区在物业管理工作中的具体职责，例如第三章明确了街道、社区在组织设立业主大会、监督业主委员会开展工作等方面的职责，规定了在社区居委会下设环境和物业管理委员会的相关要求。第十五条，明确了环物委的性质、人员构成、党员比例；第二十七条规定，社区内有多个小区的，可以在各小区设立环物委小区事务组；第二十八条明确了环物委的六大项职责。
建立项目经理责任制。在实际物业管理活动中，物业企业会在管理的每个项目确定一名负责人，负责处理项目运营管理、与相关部门和业主的沟通协调等日常事务性工作。《办法》在第二十九条将这一做法进行明确，鼓励物业服务人建立项目经理责任制，并将济宁市探索开展的“项目经理接待日”活动写入《办法》，主动听取业主意见建议，不断提高物业服务水平和业主满意度。
将物业管理纳入应急保障体系。在2020年新冠肺炎疫情防控中，物业服务人员在小区一线为济宁市广大居民筑起了一道坚强防线，物业服务行业的重要地位和作用充分显现。《办法》在第四十二条特别规定，物业服务人要根据当地人民政府在紧急状态下或处置突发事件时作出的决定、命令，协助有关行政管理部门维护物业管理区域内社会秩序，落实各项应急处置措施。
