济宁：解决“急难愁盼” 提升群众幸福指数

济宁新闻网讯（记者 蔡珂珂 相旺 通讯员 赵安宁 王坤奇 王玉鸿 张炀 汤赟瑞 朱志尧）济宁市各地将群众“急难愁盼”问题，作为“我为群众办实事”实践活动的着力点，把实事办好，提升群众幸福指数。

兖州区颜店镇深入开展“敲农门、听民声、办实事”活动，走访中，屯三村村民反映村西头的铁皮围挡影响美观，遇大风天气容易被吹倒。针对这一问题，村党支部书记杨文组织村干部现场查看，决定拆除围挡，对荒地进行绿化。

兖州区颜店镇屯三村村民马洪奎表示：“群众一反映，现在不光把（围挡）拆除了，又弄了几条彩砖小路，很方便，小事变成他们心中的大事，做得很好。”

细问实干，颜店镇坚持日常走访、集中走访、重点走访相结合，将群众对村庄发展、生产生活、上学就医、环境卫生、交通出行等6方面的诉求问题和意见建议收集汇总整理，逐一制定解决方案。今年以来，累计解决美化村容村貌、消除安全隐患、维护公共设施等群众关注度高、受益面广的惠民“小项目”229件。

邹城市残联工作人员表示：“给我们打电话，我们定期过来给您维修就可以。”

家住邹城的步德朋从患小儿麻痹症，行动不便。2个月前，邹城残联给步德朋发放了电动轮椅，今天，工作人员主动上门保养。

邹城市民步德朋说：“有这一个按钮就可以随时到哪里都行，前进倒退都可以，比较灵敏，携带比较方便，也比较轻便，充一次电基本上能用半个多月。有什么问题，给他们打个电话，他们上门就来维修。”

今年，邹城市残联实施精准康复服务，发放残疾人康复辅助器具700余件，有需求的残疾人康复服务率达到100%。

邹城市残联理事长丁伯平表示：“围绕残疾人的需求我们来做，借助我们的三级网络能够更好地把群众的诉求反映上来，我们今年在辅具智能化的同时，对居家无障碍的改造也进行了智能化的尝试，目前全市（邹城）改造了88户，已全部完成。 ”

曲阜市行政审批部门变“坐等”审批为“主动”服务，常态化走进企业宣讲新政策，精准对接企业发展新需求。日前，山东良友工贸计划新上一个年产12万吨玉米胚芽精炼油项目，审批工作人员现场指导，企业很快就拿到了施工许可证。

山东良友工贸集团股份有限公司办公室工作人员徐猛表示：“我们将准备好的材料直接从网上推送审核，进行承诺容缺办理，我们当天就能拿到证（施工许可证）了，之后按要求完善补齐材料，配套费在验收前缴齐就行，省时、省钱、省力、省事。”

今年以来，曲阜市行政审批服务局针对项目审批涉及的常见问题精细化梳理、颗粒化分解。截至目前，累计为企业办理业务511项。

曲阜市行政审批服务局投资项目科工作人员冯源表示：“根据项目进展情况的不同，也随之调整我们审批的一个流程，对材料上他们不懂的地方，我们就主动地对接来进行指引，由以前静态化的审批变成现在动态化的跟踪和服务。”

[责任编辑：杨凡、杜宗浞]

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