全部

高尔夫7刺鼻气味两年半仍未散 疑因隔音棉偷工减料

来源:新民网

作者:

2017-03-08 15:22:03

2014年买的车,开了一年多以后却莫名开始出现异味,这让一些高尔夫7车主有些摸不着头脑:已经不再是新车,怎么却开始“反味儿”呢?

对于异味的源头,车主和经销商都确定是隔音棉所致,可到底是什么原因导致隔音棉散发恶臭?记者经过调查了解到,这是因为隔音棉供应商在生产过程中少了一道防潮工序,车辆在经过一个雨季或者进水后,隔音棉就会发霉从而产生异味,所以异味比较严重的车都集中在南方或者沿海城市。

案例 开了两年半 刺鼻气味仍未散

近两年,高尔夫7车主李先生摊上了麻烦事儿。从2014年8月购车至今,已经足足过去两年半的时间,他的车里却时不时散发出刺鼻的异味,与4S店数次沟通都悬而未决。

不过,对于这股异味的来源,李先生和4S店其实早有共识,那就是车舱内隔音棉散发出来的,具体位置包括,驾驶盘缝隙、驾驶位中控接着的地板、副驾驶中控接着的地板。“只是4S店嫌更换隔音棉的工程巨大,必须拆了整个中控才能换,因此以这类问题只能上报给厂家寻求解决方案等种种理由拖延拒绝。”李先生表示。

“刺鼻的酸味、油味混合在一起,但凡进入车内就能明显地闻到。很多不常坐我车的朋友、客户到现在都以为我的车是新车!”李先生对此非常郁闷,希望厂家也就是一汽-大众尽早给予解决,由于这股刺鼻气味他甚至时常感觉头痛。

调查 集中在南方 问题车多生产于2014年

虽然问题一直没有得到解决,可毕竟李先生的车也已买了两年半,这期间他也特意对高尔夫7存有异味的事情做过了解,令他意外的是,有此遭遇的不止他一人,还有很多高尔夫7的车主和他一样长时间被车内异味所困扰,而且,他们的车辆有一个共性,就是生产日期主要集中在2014年下半年和2015年初。

这也让很多车主有理由怀疑,他们所购买的车辆在生产过程中用了同一批次的隔音棉,而这一批次的隔音棉显然存在质量问题。

而记者通过各种行业网站以及多个汽车论坛搜索也发现了上述特点。值得注意的另一个细节是,这些由隔音棉散发出刺鼻气味的车辆,使用半径多集中在广东、四川、湖北等南方地区,仅有各别车主来自山东沿海城市。

车主亲测 缓解异味全凭太阳晒

“‘刺鼻车辆’之所以集中在南方及沿海地区,很有可能是因为南北地区气候环境不同,特别是空气湿度的差异导致的异味显现程度不同。整车厂分销给全国各地的产品是随机的,不可能专供某一区域。”已经在一汽-大众某4S店担任十余年管理层的徐明(化名)告诉记者。

徐明表示,听到过高尔夫7隔音棉有异味的传闻,但在北京市场却从没有见过相关案例。这或许也从侧面印证了他的猜测:南方气候湿度比较大,车内所使用的隔音棉如果存在问题,很可能是因为受潮、发霉散发出的气味,甚至也有可能是因为隔音棉长时间受潮,相关零部件或使用隔音棉的局部空间受其湿气牵连发霉导致的,毕竟高尔夫作为一汽-大众的畅销车型之一,在北京的销量也很可观。

和徐明的猜测不谋而合的是,很多车内有异味的高尔夫7车主都表示,将车辆或隔音板取下来放在太阳下暴晒,刺鼻的气味就会相应减弱。而这也是他们在得不到4S店或厂家理会并解决问题的情况下,唯一能做的。

为此,有的车主甚至只能放着买好的地下停车位不用,另付费用把车停在露天停车场里晒太阳。

揭秘 隔音棉恶臭 未做防潮处理是关键

虽然在一段时间内生产的高尔夫7在一定条件下会出现异味,且异味主要来自隔音棉已经是经销商以及车主公认的事实,但毕竟这一问题并没有得到相关部门以及法律承认的第三方检测机构的佐证,因此车主们在寻求厂家给出解决方案的道路上一直显得分外艰难。

到底是什么原因导致隔音棉出现异味?一汽-大众内部人士向记者证实,问题确实处在隔音棉上,近期将会针对这一批次高尔夫7进行服务行动。具体原因是,这一批次的隔音棉供应商在制造环节少了一道防潮工序。这样车辆在使用一年后,经过一个雨季进水或者受潮,难免就会发霉,从而产生刺鼻气味。这就是为什么,记者调查后发现有隔音棉异味问题的车主主要集中在南方和沿海城市。

另外,宁波一家隔音棉供应商告诉记者,国产隔音棉质量差别很大,由于材料、工序、密度的不同,批发价每平米低则几元,高则上百元,未经防潮处理的隔音棉不仅易发霉,还容易引起前围内隔音垫等使用隔音棉且密封不严部位发霉。

专家提醒 类似问题可向质检总局申请检测

实际上,车内异味已经成了困扰消费者用车的一个常见问题。那么,遇到类似情况,消费者该如何维权?国家室内车内环境及环保产品质量监督检验中心主任宋广生表示,针对车内环境方面存在的某一问题,如果存在普遍性,消费者即可联名向国家质检总监提交检测申请,一旦检测结果证实车内环境涉及有害物质且超标,厂家则必须承担相应的责任。与此同时,他也呼吁车内空气质量强制标准尽早出台,它将有利于整肃市场,保护消费者切实利益。

链接 明锐也中招 或因共用供应商

记者注意到,尽管与高尔夫7分属大众的不同合资企业,但由上汽大众生产的斯柯达明锐也被指存在严重的异味问题。

记者在某在线投诉平台上看到,对斯柯达明锐质量问题的投诉数量,在2015款车型上有一个集中的爆发。平台数据显示,针对2015款明锐的投诉数量高达1811项,高于前后4个年款车型之和。其中针对“车内异味”的投诉达到810项,是数量最多的单项投诉。从多份投诉可以看出,明锐异味的重灾区与高尔夫7一样,都是“中控隔音棉”,而且有消费者反映,厂家提供的解决方案并不奏效,在更换隔音棉后异味再度出现。

业内人士分析,高尔夫7和斯柯达明锐在相同的位置、相近的时间出现这种情况,很可能是由于两种车型的生产商选择了相同的供应商,或者是同一批次的产品。

[责任编辑:李蕾、李晓]

想爆料?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0537-3366066,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0537-3366066,诚邀合作伙伴。

山东交警发布清明假交通预测 农村事故风险大

山东交警发布清明假交通预测 农村事故风险大

31日下午,山东省公安厅交管局公布了清明节假期全省交通安全形势预判,预计4月2日17点到4月3日10点为出行高峰,返程高峰将出现在4月4日16点...[详细]
大众网 2017-04-01
司机注意!4月17日12时起济青北线将全封闭36小时

司机注意!4月17日12时起济青北线将全封闭36小时

据山东省高速交警总队消息,根据济青高速公路改扩建工程施工总体安排,经过专家论证,近期将采取全封闭的方式,对济青高速公路部分上跨桥梁...[详细]
齐鲁网 2017-04-01
【文明出行】文明交通伴我行 共创全国文明城

【文明出行】文明交通伴我行 共创全国文明城

近日,任城区济阳街道柳行社区组织开展“文明交通伴我行”志愿服务活动,进一步提高群众的文明出行意识,助力文明城市创建。[详细]
济宁新闻网 2017-03-30
清明小长假小客车走高速免费!最全清明节出行攻略

清明小长假小客车走高速免费!最全清明节出行攻略

今年清明节假期,4月2日0时至4月4日24时,高速公路对7座以下(含7座)小客车免收通行费。[详细]
齐鲁晚报 2017-03-30
邹城:办理储值卡要小心 洗车店关门顾客钱财打水漂

邹城:办理储值卡要小心 洗车店关门顾客钱财打水漂

洗车办卡这很常见,一些汽车美容商家都会推出办卡洗车优惠的活动,然而当你花钱办理了一张洗车卡,还没使用完卡内的洗车次数,但发卡的洗车...[详细]
济宁新闻网 2017-03-28
交通部:促进交通节能减排 建立汽车检测维护制度

交通部:促进交通节能减排 建立汽车检测维护制度

交通运输部2017年第三次例行新闻发布会。会上,交通部新闻发言人吴春耕表示将积极推进交通运输节能减排工作,建立符合我国实际的汽车检测维...[详细]
人民网 2017-03-24
汽车越来越便宜?是因为减配了,你车中招没

汽车越来越便宜?是因为减配了,你车中招没

随着这几年车市的异常火爆,汽车整体售价都在降低,当然对于消费者来说是好事。但真实情况是,厂商对一些消费者不注意的部件和功能进行了减...[详细]
齐鲁壹点 2017-03-24
共享汽车发展前景喜忧参半 部分企业称已经开始盈利

共享汽车发展前景喜忧参半 部分企业称已经开始盈利

继共享单车风靡部分城市以后,共享汽车也开始在全国多个城市进入,这种新型的出行方式,在实现快速发展的同时,也遇到找车难、停车难等诸多...[详细]
中国经济网 2017-03-24
高标号汽油更养护发动机?专家:车油匹配最重要

高标号汽油更养护发动机?专家:车油匹配最重要

每个开车的人最离不开的一件事就是加油,有人说高标号的汽油能更好的养护发动机,记者采访中发现,虽然说明书上都有注明,但还是有不少车主...[详细]
齐鲁网 2017-03-24
交通部发了这些

交通部发了这些"红包" 以后开车出行更便捷和省钱

记者23日从交通部获悉,截至2月底,全国29个联网省份已累计建成ETC专用车道14285条,交通部将继续提升ETC车道一次性通过率;目前26个省份已...[详细]
中国新闻网 2017-03-24
短期低谷不改长期向好 上市公司豪赌新能源产业

短期低谷不改长期向好 上市公司豪赌新能源产业

随着 新能源 汽车市场迎来爆发式增长,上市公司投资新能源汽车的热情水涨船高。据不完全统计,2014年以来,A股上市公司砸向新能源汽车产业...[详细]
中国经济网 2017-03-24

扎轮胎“撒气”? 兖州十几辆私家车接连遭“黑手”

兖州市民张女士与同事们遇到了一件窝心事,一个星期内,她们的私家车接连遭遇“黑手”,轮胎经常被人为扎坏。[详细]
齐鲁网 2017-03-24

业主与物业起纠纷 一气之下堵大门

近日,兖州一位业主因与物业发生纠纷,一气之下,干脆用两辆轿车封堵了小区门口。[详细]
齐鲁网 2017-03-24
版权所有: 齐鲁网 All Rights Reserved
鲁ICP备09062847号-1 网上传播视听节目许可证1503009 互联网新闻信息服务许可证37120170002
通讯地址:山东省济南市经十路18567号  邮编:250062
技术支持:山东广电信通网络运营有限公司