齐鲁网·闪电新闻2月27日讯 连日来，嘉祥县积极开展2023年“便民办税春风行动”，紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题，立足自身实际，创新税费服务方式，持续提高诉求响应质效，不断提升纳税人缴费人满意度。
山东和生家居有限公司是一家刚刚成立的企业，因未聘用到合适的会计，又急需开具发票，一时间对如何开发票犯了难。得知情况后，办税大厅的导税员全程对办税人进行教学、陪办，详细讲解发票申领和开具的全流程，并发放了“电子发票开具说明书”。“有专人指导从电脑上去做税务登记，还有小规模政策减免，特别贴心，真的是为民服务。”山东和生家居有限公司办税人江女士说。
2月份是春节过后企业开工复产的关键月份，也是涉税事项咨询和办理高峰期。为此，嘉祥县税务局通过“捷税e嘉亲”帮帮团，利用“云平台”在线辅导+自助大厅线下引导，积极帮助办税人解决急难愁盼问题。
嘉祥县税务局第一税务分局局长许进春介绍说，为更好地满足企业增票领票等涉税需求，坚持“宁可备而不用，不可用时无备”的工作原则，科学研判全县企业用票需求量，提前增派人员分工开展储备、搬运、受理、发售、咨询、宣传等一系列工作，预先调试好24小时自助办税终端，做好税务U-KEY和发票等重要涉税资源的储备，确保在最短的时限内满足企业开票需求。
此外，针对纳税人关心的增值税减免政策以及申报等热点问题，嘉祥县税务局组织税务骨干和专家团队开展政策研讨，以“学得深、执得准、享得快”为总抓手，详细整理出“政策说明书”和“问答手册”，并依托征纳互动平台向全县符合条件的纳税人缴费人精准发放，切实保障各类新政“即出即知即执即享”。济宁励胜茶叶有限公司总经理刘顺胜高兴地说：“政策刚出来的第一天，就接到了税务局的电话通知，没想到第二天他们就过来面对面地对小规模纳税人减免增值税，全面解读政策和一些注意事项的提示，真得很暖心。”
诉求响应提质增效是2023年便民办税春风行动的重要内容之一。嘉祥县税务局按照“民有所呼、税有所应”的工作原则，合理划分出“新办纳税人专区、个人所得税汇算清缴专区、1分钟即办事项专区”等服务专区，切实缩减办税缴费次数和时间，确保“春风行动”取得实效。
嘉祥县税务局党委书记、局长姚传民说：“今年以来，嘉祥县税务局连续第十年开展‘我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动’，不断打造个性化、智能化、精细化的税费服务体系，为全县纳税人缴费人送上‘税惠春风’，帮助企业树立发展信心，持续推动嘉祥税收现代化高质量发展。”
