齐鲁网·闪电新闻9月11日讯 “真不知道该怎么感谢你们……”9月10日，发生在高铁曲阜东站的暖心一幕，让人十分动容。
当天，微善服务台收到一条重点旅客服务工单，经了解得知，一儿童不慎摔倒，造成腿部骨折，做完手术后乘坐G135次高铁返回曲阜休养，但儿童的腿部被石膏固定，只能通过担架抬着出站。
了解情况后，值班站长高翔提前安排“小惠微善”服务队在车站绿色通道门口等待，并根据实际情况制定了出行路线。
“感觉行走速度快不快呢？伤口要是感到疼了就跟我们说。”列车停稳后，值班站长高翔、值班员彭昭松及其他工作人员迅速将该名儿童用担架抬出，并时刻关注其状态，确保他躺在担架上安全舒适。在和医务人员做好重点交接后，高翔等人又合力将该名儿童平稳抬到救护车上。最后分别时，儿童家长不住地向车站工作人员表示感谢。
