齐鲁网·闪电新闻5月9日讯 5月5日下午，G4866次列车缓缓驶入曲阜东站。在熙熙攘攘的客流中，一位面色苍白、手捂腹部的年轻旅客引起了站台工作人员的注意。只见该旅客额头上布满汗珠，步履踉跄，没走几步便瘫坐在候车椅上。
客运员任阳、张俊男立刻上前询问情况，得知旅客在乘车途中突然腹部剧痛，疼痛持续加剧，已无法自行站立。工作人员意识到情况紧急，立即通过对讲机与微善服务台联系。
微善服务台接到消息后，值班员王超立刻赶到现场，一边安抚患病旅客情绪，一边安排工作人员疏散周围旅客，保持空气流通。其他工作人员也在第一时间拨打了120急救电话，详细说明了患者的症状和所处位置。
在等待救护车的过程中，工作人员为旅客递上温水，并不断轻声安慰。120急救人员抵达后，车站工作人员与医护人员一同将旅客抬上担架送医。
由于送医及时，目前旅客已脱离生命危险。事后，旅客及其家属特意致电曲阜东站，对车站工作人员的及时救助和悉心照顾表示衷心感谢。
