齐鲁网·闪电新闻7月19日讯 7月18日凌晨，由深圳开往青岛的T398次列车缓缓停靠济宁火车站。工作人员接到列车长呼叫，有一名旅客突发疾病，急需治疗，车站第一时间组织救助，上演暖心一幕。
当日，客运值班员宁燕正如往常一样组织旅客上下车,突然听到对讲机传来列车长呼叫 称“6号车厢有一名旅客突发疾病，急需下车救治。”宁燕立即赶赴所在车厢，并向客运值班站长王梅汇报。正在站台上盯控旅客乘降组织的客运主任值班员颜斌闻讯赶来。该旅客腹痛难忍，浑身无力，情况十分紧急，值班站长王梅立刻拨打120，并安排同事到广场引导120进站，及时开通绿色通道。经了解，该旅客姓叶，一个人从惠州去往济南，疑是突发肾结石。
大约10分钟，120到达车站，工作人员一起把叶先生送上救护车。目前，叶先生已无大碍，致电值班站长王梅，对车站工作人员表示感谢。
