齐鲁网·闪电新闻7月28日讯 “您好，G128次列车上有位旅客刚刚做完腿部手术，需要救助，请联系120。” 7月26日14时18分，曲阜东站微善服务队工作人员接到G128次列车长通知，在3号车厢需要移交一名受伤旅客，前往医院救治。
微善服务队队员接到求助后，第一时间拨打120救护车，立即汇报值班站长高翔。高翔立即启动爱心救助应急预案，开通绿色通道提供帮助。
14时50分，救护车到达车站，15时02分，列车缓缓停靠1站台，早已在此等候的车站工作人员手持担架迅速来到了3号车厢处，待列车停稳后，客运员林虎、刘玉协同值班站长高翔、值班员吕勇共同将受伤旅客抬上救护车，及时送医救治。
16时16分，受伤旅客家属向曲阜东站打来感谢电话，感谢曲阜东站工作人员热心帮助。
