齐鲁网·闪电新闻4月30日讯 4月27日，一名重病旅客在曲阜东站“小惠微善”服务队的暖心护送下，成功登上10时24分由石家庄开往上海虹桥方向的G375次列车，顺利返乡。
当天一早，曲阜东站“小惠微善”服务队收到一名旅客的求助工单，称家人因重病导致无法站立和行走，向车站寻求帮助，希望提供便利进站。“小惠微善”服务队员孙鲁惠、高甜立即与旅客取得联系，确定其到达的时间，并表示车站会尽全力护送旅客及其家人顺利上车，让旅客不用担心。同时积极联系各方，开辟绿色通道，安排好护送旅客上车的各项事宜。
9时55分，值班员李猛、陈艳艳、孙鲁惠及服务队队员等一行人在进站口等待旅客到来。10时，旅客及其家人王先生到达曲阜东站进站口，在“小惠微善”服务队的帮助下，顺利将王先生抬上担架。由于无障碍电梯的空间局限性，导致担架无法进入电梯，车站工作人员一路接力，通过楼梯，一步一步将旅客从一楼护送至站台。孙鲁惠、高甜帮助旅客运送随身携带的行李物品，同时积极联系列车工作人员办理交接。
“谢谢你们的帮助，如果没有你们，我都不知道怎么办才好。”上车前，受助旅客不住地向车站工作人员表示感谢。
