春节“黄金周”落幕 济宁机场运送旅客2.58万人次

大众网济宁2月22日讯（记者 李丹 通讯员 李海明）2月15日至21日的春节“黄金周”完美落幕，记者从济宁机场了解到，“黄金周”期间共安全保障航班230架次，同比增长64.29 %；运送旅客2.58万人次, 同比增长68.38 %。

据了解，为给广大旅客营造温馨舒适的出行环境，济宁机场严格执行各项安全措施，加强安全巡逻及对易燃、易爆危险品及各种违禁物品的检查力度，让旅客“安心”。针对客流高峰，济宁机场加开广州—济宁等往返航班，解旅客“一票难求”之急。强化客服、航务、调度等各部门间的协作配合，做好服务流程的协同衔接，尤其做好不正常航班的服务保障，让旅客“顺心”。

另外，开展多种形式的送温暖、献爱心活动，提升服务水平，让旅客“舒心”。积极营造节日氛围，在航站楼内布置具有中国传统文化特色的节日饰品和挂件，增强旅客出行体验；通过网站、公众号和候机厅广播等，针对机票购买、行程安排、行李运输等旅客关心的问题为旅客出行支招；组织青年志愿者，针对老弱病残孕、无陪儿童等特殊人群，提供全程陪护服务；在安检、值机等关键岗位，增加工作人员，增开值机柜台及安检通道，加强引导，缩短旅客排队、等候时间，全力保障旅客出行。

[责任编辑：杨凡、卜新]

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