春节黄金周七天，“三孔”景区接待游客32.35万人次

从曲阜市文物局获悉，春节黄金周七天，“三孔”景区共接待游客32.35万人次，2019年春节黄金周圆满落幕。

节日期间，严格落实“禁燃限放”行动部署，针对烟花爆竹、“孔明灯”等火灾隐患，着重加强值班巡逻，加大防范监管力度；发挥景区应急指挥中心作用，实时监控游客流量情况，强化门禁安检，严禁游客携带危险易燃易爆物品进入景区，有效预防和遏制了安全事故尤其是火灾事故的发生；旅游部门旅游咨询、投诉通道24小时畅通，及时解答游客问题，为游客及时排忧解难。票务室提前调配并合理安排售票人员及后勤保障人员，适时延长各售票点售票时间，售票大厅增开售票窗口，增加护栏设置单向购票通道，景区携手阿里、携程等知名电商推广移动网络购票，分流购票压力，有效疏导了游客购票秩序，实现了售票窗口的高效运转；协调保安公司增派保安力量，加强与公安、行政执法等部门配合，实现了游客中心、三孔售票大厅、三孔各售票口等关键的旅游秩序和安全保障；景区保洁人员实行全日保洁，按照划定的责任区域进行巡查，“全国青年文明号”“国家级巾帼文明岗”志愿服务岗及大学生志愿服务队分布景区各处，不间断为游客提供旅游咨询，为广大市民和来曲游客提供了贴心、舒适的优质服务。

做好旅游服务的同时，市文化和旅游局积极与各级媒体联系，对“三孔”景区春节假日工作进行了宣传报道，充分利用网络、报纸、电台、电视台等大众媒体广泛发布曲阜文化旅游工作信息，提升了景区整体宣传密度。为提升春节黄金周热度，市文化和旅游局精心策划，周密安排，重磅推出贺岁版孔府大戏台、晨钟开城仪式及暮鼓关城仪式，并在“天下第一家”孔府举办孔府过大年精品系列活动，通过腊八布粥、贴春联、贴门神、圣府投壶、圣府寻福、孔府三星送福展演等传统年俗，展现孔家独特“年味”；同时充分发挥三孔景区“全国研学旅游示范基地”优势，加大与各地学生研学旅游团队、儒学考察体验团、国学培训机构的合作，大力推进赴曲修学、祭孔朝圣、实践教学等活动的开展；“背论语免费游三孔”活动持续升温，春节期间共有384名中外游客积极参与，235人顺利通过，通过率达61.20% ，儒家文化的风采继续滋养景区。

[责任编辑：杨凡、徐琳琳]

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