闪电指数|济宁2016十大民生热点 公共服务最受关注

齐鲁网2月10日讯 省两会召开之际，梳理2016年山东各地的12345热线、政务热线等民生平台的受理情况，汇总各地百姓最关心、最期盼、最需求、最迫切的大事，看看每一个地方人们最关心的是哪些民生问题。

2016年，济宁市市长公开电话共受理群众来话来信169144件，其中，十大热点问题。

1、公共服务问题28.08%

供暖、供电、供水、供气、公交服务、通讯、有线电视等方面的问题。

2、人事劳动问题20.88%

住房公积金、新农合费用缴纳、城镇居民社会保险缴纳、工伤认定、生育保险、劳动安全、离退休政策等方面的问题。

3、城建管理问题16.37%

小区停车位、违规搭建、物业管理、基础设施配套费缴纳、房产网签、延期交房、工程质量等方面的问题。

4、工商质监问题11.07%

消费维权、电梯维修、质量问题等方面的问题。

5、交通管理问题8.05%

交通堵塞、出行安全、交通设施、公交运营、出租管理、营运车辆管理等方面的问题。

6、资源环境问题5.68%

涉及燃煤污染、工业排放、水污染、固废污染、噪声污染等方面的问题。

7、社会治安问题5.05%

处理、户政管理、消防管理、网络安全等方面。

8、卫生计生问题1.81%

患者维权、医疗纠纷、就医报销政策、计生政策等方面的问题。

9、三农问题1.61%

集中在承包争议、土地流转、占地补偿、宅基地划分、耕地灌溉、捆绑收费、农业补贴发放等方面的问题。

10、文化教育问题1.4%

集中在假期问题、私设补习班等方面的问题。

[责任编辑：李蕾、李晓]

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