来源:大众网济宁频道
2017-12-17 14:13:12
大众网济宁12月17日讯(通讯员 姚举华 王海龙)2017年12月12日夜,兖州火车站接到旅客求助,一家长推着坐轮椅的孩子准备乘坐K52次列车去北京看病,因孩子乘坐轮椅行动不便,上下火车困难,特向车站进行求助。
当天值夜班的客运丁班值班站长姚举华接到求助信息后,立即对旅客情况进行了解,并积极组织联系旅客乘坐的K52次列车到站时刻。在确认列车到点时刻后,立即为两名旅客开通绿色通道。由工作人员将重点旅客由绿色通道内提前引导至站台候车。
由于列车到达的站台是低站台,轮椅无法直接进入列车。值班站长姚举华安排四名工作人员同时到场,在列车到达后将乘客连同轮椅一起抬上了列车。
两名乘客上车后,孩子的母亲激动的对兖州站的工作人员说:“孩子行动不便,每次坐火车,都是靠你们工作人员帮助乘车,真的非常感谢”。
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