手推车投币才能使用 购物需要相互包容

近日，济宁市民陈女士向我们反映，她去济宁一家大型超市购物，突然发现超市手推车把手上加了一个小开关和一把链条锁，必须投币才能解锁。陈女士认为，现在大家都使用手机支付，用个手推车要投一元硬币，不方便不说，也是对消费的不信任，让她实在无法接受。

对此，超市的工作人员做出解释：一元硬币是手推车押金，市民归还手推车就可以马上退回。由于超市客流量巨大，很多市民在购物后将手推车随意停放，不仅使超市自身运作效率降低，也对市容市貌造成了一定影响。对于大家担心的硬币换取问题，工作人员表示可以去服务台换取。

记者看到，超市手推车的握把右侧安装有一个长方形的锁卡件，卡件上有一个弹出机构，弹出机构上有一个圆形的凹陷，可以放一元硬币。在锁的旁边，则用一条铁链拴着一块金属拨片。将一元硬币放进塑料锁的凹槽里上锁。购物完成后，将手推车放在停放点排好，然后使用拨片打开塑料锁就可以取出硬币。

采访中发现，年轻人对此接受度还算可以，对于老年人来说，接受起来是比较麻烦的，一些老年人对此颇有意见。超市运营要为顾客做好服务，而不是给顾客增加麻烦。顾客购物时也要自觉遵守规则，将购物车停放到指定位置，而不是乱停乱放。

文明购物，大家有责，超市和消费者都应在忙碌之余，思考彼此，思考相互包容、相互接受的方式。

[责任编辑：卜新、王麒麟]

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