济宁高新区推出 “有声政务服务”

本报济宁讯（通讯员 魏西雨）为满足群众办事需求，近日，济宁高新区为民服务中心创新政务服务模式，依托“互联网+政务服务”，推出“有声政务服务”，组织入驻部门录制事项服务指南音频，以政务新媒体的音频化形式传达政策信息，积极打造政务服务“青年之家有声图书馆”，升级大厅功能，提供随时随地可以听的政务服务。

据了解，“有声政务服务”充分利用数据平台，整理上传了26个入驻部门的365项进厅事项的有声服务指南，方便群众办理事务。同时选定了11个有声图书系列，可供群众在等待时间收听。有声图书包含约9200本图书，涵盖党员学习、公众服务、全民阅读、财经资讯、亲子教育和健康养生等系列。办事群众只需用手机扫描二维码即可随时随地在线免费收听所办事项的服务指南或图书，不仅拓展了服务渠道，实现了政务服务从纸面向音频的转变，也实现了政务服务“随身听”，进一步为企业、群众提供了贴心服务。

[责任编辑：杨凡、王亮家]

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