济宁：问需于民，给群众一个温馨的家

“这个停车场真是太方便了，车停进来，夏天不怕晒，雨天不怕淋，忙时不怕丢东西，政府真是为我们解决了一个大难题！”9月10日一大早，济宁市任城区仙营街道秦庄农贸市场蔬菜区1号经营户孔维华一边卸菜一边感慨。

秦庄农贸市场位于济宁老城区，原来市场里面是“脏乱差”，经过改造后，市场变得整洁卫生，但因地盘小、车辆多，仍存在停车难题，市场不可避免地会出现拥堵，经营户、买菜的居民都有意见。面对这一问题，仙营街道办事处经过实地调研、征求意见，决定将农贸市场西南区域闲置的摊位拆除，改造成非机动车停车场，划分电动自行车和三轮车停放区，并配备保安、保洁人员专门管理，一举解决了停车难的问题。

人以城为家，城以人为本。济宁市在创建全国文明城市中牢固树立人民至上理念，坚持为民导向，围绕“住、行、购、乐、净”等群众身边事，实施了一系列专项整治行动，市容市貌明显改善，市民文明素质明显提升。

围绕“住”，实施小区服务提升行动。对于破产企业宿舍、“三无”小区、长期无人管的老旧小区，采取政府兜底、社区直管或聘请物业公司管理等办法，全部明确了管理方。实施小区绿化、美化，施划、建设停车位和停车棚，开展“牛皮癣”治理和“楼道革命”，387个老旧小区“旧貌换新颜”。

围绕“行”，实施交通秩序提升行动。济宁打通125条断头路，渠化改造交通路口56处，建成主城区内环高架路，实现了“高架—快速路—高速—高铁”无缝对接，让“堵心路”变成了“顺心路”。

围绕“购”，实施农贸市场提升行动。坚持农贸市场升级改造与日常管理同步提升，合理设置功能区、停车区。实行“划行归市、筐式摆放、商品离地、散户上台、副食上架、生熟分离”，同时开展文明经营户、五星级商户创建活动，农贸市场变得整洁卫生。

围绕“乐”，实施广场公园提升行动。先后在新世纪广场、文化广场、兖州市民广场等增设健身步道、市民舞台、健身器材、志愿服务岗亭等设施。还利用城区闲置小地块，建设“口袋绿地”“口袋公园”63处。

围绕“净”，实施市容环境提升行动。实施“路净、墙净、厕净”整治行动，每天按照规定频次进行机械清扫、洒水、人工普扫和清运，垃圾实现日产日清；定期对城区沿街、城中村、城乡结合部墙体和居民楼楼体楼道进行排查、清理、粉刷。

济宁坚持问政于民、问需于民、问计于民，持续开展社区“三会一访”活动，每周召开一次楼长会议、组织一次“居民说事·说创城”活动；每两周召开一次居民代表会议；每月进行一次入户走访或问卷调查，近距离倾听群众诉求和意见，为群众解决困难和问题4.2万余个。研发推广了“济宁文明随手拍”平台，受理处置问题18662个。（吕光社 孟一）

[责任编辑：杨凡、杜宗浞]

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